Informativa sul trattamento dei dati personali
SBU Bergamo

Ai sensi del Regolamento UE 27/04/2016, n. 679, art. 13 questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che accedono al sito del Sistema Bibliotecario Urbano di Bergamo WWW.SBUBERGAMO.IT o biblioteche.comune.bergamo.it (d'ora in poi indicati con SBUBG)

Titolare del trattamento dei dati

Titolare del trattamento è il Comune di Bergamo (d'ora in poi indicato con Titolare)

Delegati/Designati al trattamento

Il Dirigente della Direzione Cultura, BGBS23, Reti di Quartiere, Sport ed Eventi designato dal Titolare.

Finalità del Trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati esclusivamente in relazione al servizio istituzionale che consente ai cittadini di potersi Iscrivere on line attraverso i link che collegano la pagina web “Iscrizione al servizio Bibliotecario Urbano di Bergamo” pubblicata all’indirizzo IP://www.comune.bergamo.it, ricevere informazioni di carattere culturale e bibliografico con l'iscrizione alla Newsletter di SBUBG e altri servizi personalizzati erogati dalle biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano.
Pertanto il trattamento dei dati personali è finalizzato, in generale, per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.
La base giuridica del trattamento risiede nel D.lgs. 42/2004 Codice dei beni culturali e del paesaggio, nella Legge Regione Lombardia 25/2016 Politiche regionali in materia culturale, per la presentazione dell’istanza telematica nel d.lgs. 82/2005 Codice dell’Amministrazione Digitale e per l’istruttoria amministrativa finalizzata al prestito nella legge 241/1990.

Luogo e Modalità di Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati connessi al servizio si svolge presso le sedi istituzionali del Comune;
i dati personali acquisiti tramite il sito web istituzionale sono oggetto di trattamento anche da:

  • Gruppo Maggioli spa designata Responsabile esterno al trattamento in quanto erogatrice del servizio in SaaS del Sito Internet www.comune.bergamo.it. I dati personali sono trattati in Italia e/o in Paesi dell’Unione Europea; Il servizio di “Iscrizione al Servizio Bibliotecario Urbano” non richiede la Georeferenziazione dell’utente ma l’autenticazione con SPID, CIE o CNS.
  • SBNWeb, gestito da Aria S.p.A, con sede in via Taramelli 26, 20124 Milano (MI), come piattaforma informatica in uso per erogare i servizi bibliotecari della rete del Sistema Bibliotecario Urbano di Bergamo.
  • Media Library Online (MLOL), la piattaforma utilizzata per la biblioteca digitale del Sistema Bibliotecario Urbano di Bergamo, gestita dalla società Horizons Unlimited H.U. S.r.l., con sede in via Cignani 66, 40128 Bologna (BO).

Il trattamento dei dati avviene per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità, anche mediante l’utilizzo di strumenti automatizzati osservando le misure di sicurezza volte a prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.
I dati sono trattati esclusivamente da personale interno al Comune autorizzato al trattamento, o da eventuali soggetti autorizzati in base a specifici contratti/convenzioni, secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità di raccolta e di successivo trattamento.

Tipologia e Natura dei Dati Trattati

I dati personali forniti dagli utenti che si registrano o utilizzano i servizi dei siti del Comune di Bergamo, forniscono riferimenti come:

  • Dati Anagrafici
  • Residenza e/o Domicilio
  • Codice Fiscale
  • Cittadinanza
  • Professione
  • Riferimenti telefonici
  • Indirizzo e-mail

I dati personali forniti dagli utenti che accedono ai servizio sono utilizzati esclusivamente per erogare le prestazioni richieste e vengono comunicati a terzi nel solo caso in cui sia a tal fine necessario.
I servizi per cui vengono utilizzate le informazioni raccolte nella base dati sono:

  • Prestiti dei documenti (libri, DVD, riviste, ecc…)
  • Prestito a domicilio
  • Prestito dei contenuti digitali
  • Prenotazione documenti
  • Ricezione newsletter informative
  • Ricezione di comunicazioni: solleciti di restituzione, disponibilità di documenti prenotati
  • Gestione del profilo utente
  • Statistiche

Dati di navigazione

L’accesso al sito del Comune di Bergamo comporta la registrazione dei dati utilizzati al solo fine di garantirne il corretto funzionamento.
Tra i dati raccolti rientrano:

  • gli indirizzi IP e/o i nomi a dominio del computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito;
  • gli indirizzi in notazione URL (UNIFORM RESOURCE IDENTIFIER) delle risorse richieste
  • l’orario della richiesta;
  • il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
  • la dimensione del file ottenuto in risposta;
  • il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Ai dati di “navigazione” si associano i dati di autenticazione per lo specifico servizio di iscrizione on line.

Obbligo o facoltà di conferire i dati

Oltre a quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di non fornire i dati personali riportati nel modulo per l’Iscrizione al Servizio Bibliotecario Urbano.
Il mancato conferimento dei dati necessari a rendere il servizio può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Periodo di conservazione

I dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità, secondo il principio di limitazione della conservazione, previsto all’art.5 del Regolamento UE o in base alle scadenze previste dalle norme di legge.
Il periodo massimo di conservazione dei dati acquisiti dal servizio è stabilito in 24 mesi a partire dall’ultimo prestito.
Allo scadere del servizio i dati personali saranno conservati esclusivamente ai fini dell’archiviazione nel pubblico interesse o a fini statistici previa applicazione delle garanzie previste dall’art. 89 del Regolamento UE 67/2016 che assicurano l’anonimato.

Destinatari dei dati

I dati relativi al servizio on line non sono destinati a terzi, se non al personale del Comune appositamente designato per l’istruttoria amministrativa;
tali dati non sono oggetto di comunicazione o diffusione, salvo che disposizioni di legge o di regolamento dispongano diversamente ovvero per alcune specifiche segnalazioni che richiedono l’intervento nell’istruttoria di soggetti esterni al Comune come quelli indicati nel capitolo “Luogo e Modalità di Trattamento dei Dati”.

Trasferimento dei dati all'estero

I dati non vengono trasferiti a Paesi terzi e al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Dati di contatto del titolare

Il Titolare del trattamento dei dati personali è il Comune di Bergamo, le cui sedi istituzionali sono consultabili attraverso il link www.comune.bergamo.it

Diritti degli Interessati

In base all’art.15 e seguenti del REGOLAMENTO UE, gli interessati ovvero le persone fisiche cui si riferiscono i dati, possono esercitare in qualsiasi momento i propri diritti nei confronti del Titolare direttamente o per il tramite dei Dirigenti Delegati;
in particolare il diritto di accesso ai propri dati personali, di chiederne la rettifica o la limitazione, l’aggiornamento se essi risultano incompleti o erronei e la cancellazione, se essi sono stati raccolti in violazione di legge, nonché di opporsi al loro trattamento, fatta salva l’esistenza di motivi legittimi da parte del Titolare.
Per tali motivi, è possibile rivolgersi al Titolare oppure al Responsabile della protezione dei dati (DPO-RPD) al seguente indirizzo mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
L’interessato potrà proporre reclamo all’Autorità di controllo italiana, Garante per la protezione dei dati personali (Garante per la Privacy) con sede in ROMA, Piazza Venezia, 11, CAP 00187, sito web: www.garanteprivacy.it.

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TIPOLOGIE E GESTIONE DEI COOKIES UTILIZZATI DA SBUBG

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La presente Informativa è in vigore dal 23/08/2021.
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